日本国内であれば可能です。
ただし、ご利用内容によりご配送先が限定される場合がございます。
海外へのお持出はご遠慮ください。
ヤマトタイムサービス便にて開始当日 8:00～10:00 の間にお届けします。
対象外の地域は午前中指定で手配いたします（指定可能な場合）。
他の時間帯をご希望の場合はご相談ください。
ご利用最終日の 17:00 までにお持ちいただくか、翌営業日の午前中着の配送でご返却ください。詳細は以下をご参照ください。
| 返却方法 | 返却期限 |
|---|---|
| 新宿技術センターにて手渡し もしくは バイク便での配送の場合 |
[レンタル終了日が 弊社営業日] レンタル終了日の 17:00 着 |
| [レンタル終了日が 弊社休業日] レンタル終了日の翌営業日 10:00 着 （ご利用はレンタル終了日まで） |
|
| 宅配便での配送の場合 | 翌営業日午前中着（ご利用最終日までに発送） |
はい。レンタル機種に対応した充電器も一緒にお貸出しいたします。
充電器以外の付属品は対象外となります。
申し訳ございませんがご対応できかねます。2026年3月31日をもちましてSIMカードありのレンタルサービスは終了しました。
こちらをご確認ください。
日本全国、無料で発送いたします。
ただし、返送料につきましては、お客様元払いにてご負担をお願いいたします。
はい。含まれます。
利用日数ではなく、保有日数でカウントされます。
ご利用開始日の3営業日前の17:00 までにお申込みください
※北海道、青森県、秋田県、および〔和歌山県、岡山県、鳥取県〕より西の地域などはさらに締め切りが早くなります。
複数バージョンが存在する機種は機種名にOSバージョンを記載しております。
ご確認いただきお申込みください。
保有機種・OSバージョンの⼀覧は、所有機種⼀覧をご確認ください。
ただし、メジャーバージョンのみの保持となります。マイナーバージョンは最新にアップデートしてのお貸出となりますので、お申込み時と異なる場合もございます。ご注意ください。
機種名は1度に複数入力できません。型番かブランド名かどちらかでお試しください。
（例 「SO-04G」または「Xperia A4」どちらかで検索してください）
半角スペースも正確に入れてください。
前方が一致していれば該当するものが表示されます。
「機種を検索」にある項目でしたら条件を指定していただきますと（複数選択可）、該当端末が表示されます。
それ以外の条件につきましては可能なものにつきましては、お調べいたしますので、お問い合わせ条件をご指定の上よりご連絡ください。
お調べいたしますので、お問い合わせよりご連絡ください。
なお、画像の色は一例ですので、お貸出端末の色とは限りません。ご注意ください。
原則SIM ロック解除が可能な端末につきましては全て実施しています。
（ただし、非対応機種や、一部弊社契約上解除できない端末は除きます）
キャリアからも現在はSIM ロック解除済の状態で販売されています。
ログイン後、アカウント管理内の配送先追加よりご希望の住所を登録の上、お申込み時に選択してください。
ご登録された住所は弊社で確認作業を要します。
弊社営業時間外の場合は翌営業日までお待ちください。
配送先情報の変更を希望される方は、お問い合わせよりご連絡ください。
「申込み履歴」より該当の申込みの詳細をお選びいただきご変更ください。
申し込みの変更・キャンセルは3営業日前の17:00 まで可能です。
それを過ぎた場合には、別途お問い合わせかお電話でご連絡ください。
「申込み履歴」より該当の申込みの詳細をお選びいただきご変更ください。
ただしカレンダーで予約可能な日のみになります。
こちらからパスワードを再発行ください。
こちらからパスワードを再発行して頂くことで再度ログインが可能となります。
お問い合わせフォームよりご依頼ください。
なお、レンタルのご利用がないまま3年経過後、または最終利用から7年経過後のアカウントは自動削除いたします。
はい、可能です。約款に基づきご契約会社様の全責任の下、委託会社を管理いただくことが条件となります。なお、ご請求先をご契約会社以外へ変更することは出来かねます。
